Условия оплаты
Цены, указанные на сайте, действительны только при заказе лекарств онлайн. Стоимость товаров в аптеках может отличаться от представленной на сайте. Без создания предварительного заказа стоимость товаров в аптеках будет отличаться. Уточнить актуальную стоимость товара можно в аптеке у фармацевта или по телефону выбранного филиала.
Стоимость доставки
Стоимость курьерской доставки фиксированная, не зависит от общего веса заказа и расстояния и составляет 270 рублей.
Доставка в любой филиал «Социальных аптек» для самовывоза осуществляется бесплатно.
Варианты оплаты
При оформлении заказа на сайте оплата возможна банковской картой Visa, Mastercard, Maestro или МИР. При онлайн-оплате используется платежный шлюз от СберБанка.
Оплата при получении заказа может осуществляться за наличный расчет или банковской картой Visa, Mastercard, Maestro или МИР без комиссии.
Если оплата происходит банковской картой с валютой отличной от российского рубля, то снятие денежных средств осуществляется с конвертацией валюты в рубли в соответствии с курсом платежной системы, к которой относится ваша карта.
Условия возврата
При отказе от заказа, стоимость доставки не оплачивается. Отказаться от заказа и оплаты можно заранее или в момент доставки в следующих случаях:
-
товар не соответствует заказанному;
-
у товара повреждена упаковка.
При отказе от заказа, оплаченного онлайн, денежные средства будут возвращены в полном объеме на банковскую карту, с которой был оплачен заказ. Срок возврата зависит от платежной системы и составляет до 30 дней. При международных платежах срок возврата в отдельных случаях может увеличиться до 90 дней.
Если оплата происходила банковской картой с валютой отличной от российского рубля, то возврат денежных средств осуществляется с конвертацией рубля в валюту карты в соответствии с курсом платежной системы, к которой относится ваша карта. Конвертация проходит по курсу того дня, когда будет осуществлен возврат денежных средств.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 №2463 не подлежат обмену и возврату следующие товары надлежащего качества:
-
Лекарственные препараты;
-
Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские изделия, средства гигиены и полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми);
-
Предметы личной гигиены (зубные щетки, пластыри, влажные салфетки и другие аналогичные товары);
-
Парфюмерно-косметические товары (парфюмерия, гигиеническая и декоративная косметика).
